Παρασκευή 28 Μαΐου 2010

Καταγγελία για Vodafone


"Πριν ένα χρόνο περίπου, τα Χριστούγεννα, επικοινωνούμε με τη Vodafone , για να πάρουμε την επιδότηση συσκευής. Η εταιρεία μας ενημερώνει η επιδότηση έχει χρησιμοποιηθεί. Πέσαμε από τα σύννεφα, καθώς κανένας μας δεν την είχε χρησιμοποιήσει...


Επικοινωνούμε με το νομικό τμήμα και ρωτάμε με τι αριθμό ταυτότητας έχει χρησιμοποιηθεί, καθώς από το Σεπτέμβρη είχε γίνει αλλαγή ταυτότητας...και ενημερωνόμαστε ότι είναι με τον παλιό αριθμό και έχει χρησιμοποιηθεί από ένα υποκατάστημα στο Λαγκαδά Θεσσαλονίκης όπου έχει πάρει την επιδότηση για λογαριασμό του. Θεωρούμε ότι ήταν ένα ατυχές συμβάν και συνεχίσαμε να παραμένουμε στην εταιρεία. Φέτος που ζητήσαμε και πάλι πριν ένα μήνα να χρησιμοποιήσουμε τη νέα επιδότηση συσκευής μας ενημερώνουν και πάλι ότι την έχουμε χρησιμοποιήσει...και πάλι μπήκα στη διαδικασία να ελέγξουμε από ποιον καθώς εμείς δεν είχαμε κάνει καμία χρήση και διαπιστώνουμε ότι είχε γίνει πάλι από το ίδιο κατάστημα του Λαγκαδά. Σαφώς πλέον, έχουμε κινηθεί νομικά γιατί έχει διαπράξει η εταιρεία πλαστογραφία και πλαστοπροσωπία."


ANAΓΝΩΣΤΗΣ

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου